[팍스경제TV 박주연 기자]
최근 유통업계가 고객 체류시간을 늘리고 유인 효과도 동시에 볼 수 있는 체험형 전략 강화에 나서고 있습니다. 소비 침체 분위기에다 온라인·모바일 쇼핑과의 경쟁, 유통업 규제 강화 등으로 성장 정체에 빠진 오프라인 유통업체들이 체험형 매장을 차세대 성장 동력으로 삼는 모양새입니다.
대우루컴즈는 신도림테크노마트 1층 ‘VR매직파크’내 대우루컴즈 최초 브랜드관인 ‘루컴즈관’을 열었다고 25일 밝혔습니다.
'루컴즈관'에서는 TV를 필두로 에어컨, 냉장고, 세탁기 등 대우루컴즈의 주요 가전 제품을 모두 만나볼 수 있습니다.
단순 전시공간을 탈피, 체험 위주의 공간으로 구성된 루컴즈관은 한쪽 벽면 전체를 오브제 형태의 비디오월로 구성됐습니다. 대우루컴즈는 루컴즈관을 통해 4K UHD TV의 생동감 넘치는 화질을 직접 체험해볼 수 있도록 전시한 것은 물론 다양한 참여형 프로그램을 운영해 소비자의 커뮤니케이션 채널폭을 넓힌다는 계획입니다.
뿐만 아니라 체험 후 구매를 희망하는 소비자 대상으로는 제품 안내 QR코드를 통해 체험 혜택가로 구입이 가능한 구매서비스 편의를 제공할 예정입니다.
이 밖에도 ’루컴즈관’에서는 우수 고객 초청 행사를 통해 대우루컴즈가 새로 출시하는 신제품들을 대상으로 프리뷰(Preview) 이벤트를 진행하는 등 소통의 장으로 활용할 계획입니다.
대우루컴즈 마케팅 담당자는 “브랜드나 제품 정보를 일방적으로 전달하기보다 직접적인 체험을 지원하고, 여기에서 얻는 소비자 요구에 걸맞은 제품 개발로 소통까지 강화할 계획”이라며 이번 브랜드관 개장 의의를 설명했습니다.
