조경목 사장 "공유인프라로 주유소 딥체인지 가속화...사회적 가치 창출할 것"
[팍스경제TV 장가희 기자]
최태원 SK그룹 회장이 강조한 '딥체인지'가 O2O서비스 플랫폼으로 현실화된다.
SK에너지는 지난 4개월여간 '주유소 상상프로젝트'를 추진한 결과 주유소를 'O2O서비스 오프라인 플랫폼'으로 바꿔나가기로 했다고 27일 전했다.
SK에너지 주유소는 석유 제품을 팔거나 세차, 정비 같은 서비스를 제공하던 전통적인 모습에서 벗어나 전국적으로 보유한 네트워크를 활용해 O2O 서비스 오프라인 플랫폼으로 변신한다.
SK에너지는 이날 국내 최대 물류회사인 CJ대한통운과 함께 전국 SK주유소를 지역 물류 거점화해‘실시간 택배 집하 서비스’를 구축하는 것을 골자로 한 사업추진 협약을 지난 21일 맺었다.
협약이 구체화 되면 택배가 필요한 기업이나 고객은 달리 택배 시설에 직접 방문하거나 택배회사에 접수 후 하루 이상 기다릴 필요가 없다. 협력관계를 맺은 중간 배송 전문업체에 택배 접수를 하면 1시간 이내에 기사가 방문해 택배를 수거해 주유소에 보관하게 되고, 택배회사는 정해진 시간에 주유소를 방문, 택배 수거 및 배송을 시작하게 된다.
CJ대한통운은 집하 및 배송시간 단축이 가능해 물류 효율성이 높아질 수 있다. SK에너지는 주유소 기반의 새로운 고객가치를 창출할 수 있어 ‘고객-물류회사-주유소’ 모두에게 큰 이득이 될 것으로 기대하고 있다. 고객 입장에서는 주거지 인근의 주유소를 통해 필요한 일을 할 수 있게 돼 시간 및 비용을 절약할 수 있게 됐다.
SK에너지는 주유소가 4차산업혁명 시대의 중요한 인프라 한 축을 담당해야 한다는 측면에서 신에너지와 ICT 기술이 융복합된 ‘미래형 주유소’ 전략도 동시에 추진하기로 했다.
이를 위해 ▲빅데이터를 활용한 개인화된 고객 관리 및 차량 정보 솔루션 제공 ▲전기차, 수소차와 같은 차세대 차량용 충전시설 구축 ▲자율주행 및 커넥티드카 연계를 통한 스마트 결제 도입 ▲고객 맞춤형 커뮤니케이션이 가능한 디지털 스크린 설치 등 구체적인 실행계획도 마련했다.
SK에너지 조경목 사장은 “상상프로젝트를 통해 주유소가 갖고 있는 새로운 가치와 비즈니스 모델 확장 가능성을 확인했다”며, “회사의 핵심 자산인 주유소에 대한 지속적인 공유인프라 추진을 통해 주유소를 딥체인지하고, 이를 바탕으로 주유소가 새로운 생명력을 갖게 함으로써 경제적, 사회적 가치 창출을 동시에 하게 될 것”이라고 밝혔다.
