[팍스경제TV 배태호 기자]
LG전자(대표 정도현 조성진)가 LG G7 씽큐에 안드로이드 10을 업데이트한다.
'LG OS 프리뷰 프로그램'을 통해 업데이트를 진행한다. G7 씽큐를 대상으로 한 OS 프리뷰 프로그램은 지난해 1월 안드로이드 9.0 파이에 이어 올해 안드로이드 10이 두 번째다.
또 LG전자의 안드로이드 10 업데이트 모델은 G8 씽큐, V50 씽큐 등이며 G7 씽큐가 세 번째가 된다.
안드로이드 10은 화면을 옆으로 밀거나 위로 올리는 동작만으로 홈 이동, 앱 전환 등을 할 수 있는 ‘풀 제스쳐 네비게이션’이 적용된다.
또 사용자가 개별 앱 사용권한을 다시 설정할 수 있게 보안도 강화됐다.
LG전자는 OS 프리뷰 프로그램과 함께 UI 업데이트도 함께 진행한다.
새 UI는 메뉴 탭, 팝업 등을 화면 아래쪽에 배치한 「하단 조작구조」, 단순하고 직관적인 「카드타입 메뉴」, 사용자 조작에 따라 화면을 맞춤형으로 표시하는 「반응형 메뉴」, 각종 앱을 작은 화면으로 보여주는 「팝업 윈도우」 등이 특징이다.
G7 씽큐에 LG 스마트폰 최신 UI와 안드로이드 10을 업데이트 하려는 사용자들은 퀵 헬프 앱에서 신청하면 된다.
업데이트는 무선 소프트웨어 업데이트(OTA, Over The Air) 방식으로 이뤄진다.
체험 고객들은 퀵 헬프 앱 포럼을 통해 의견을 제시할 수 있다. LG전자는 사용자들의 의견을 취합해 정식 OS 업그레이드에 반영, 완성도를 높이고 배포할 계획이다.
한편 LG전자는 LG 스마트폰을 사용하는 고객 가운데 노약자, 장애인 등 서비스센터를 방문하기 힘든 고객들이 서비스를 요청하면 서비스 기사가 직접 방문해 불편사항을 처리해주는 ‘찾아가는 스마트폰 서비스’를 진행하고 있다.
LG전자 SW업그레이드 센터장 정호중 상무는 “LG 스마트폰을 사용하는 고객들이 불편을 느끼지 않도록 사후지원을 안정적으로 꾸준히 제공할 것”이라고 강조했다.
