코인원이 최근 자사 웹(Web)과 앱(App)의 거래 편의성을 크게 높인 ‘코인원 3.0 업데이트’를 완료했다고 26일 밝혔습니다.

코인원은 고객센터에 접수된 문의 사항 등 코인원 제품 관련 VOC(고객의 소리)를 취합･분석해 업데이트했습니다.

코인원 3.0 업데이트는 거래 방식 및 인터페이스(UI) 개편을 통해 고객의 편의성을 끌어올리는 데 중점을 뒀습니다.

먼저 기존 지정가 주문방식에 시장가, 예약가 두 가지 주문방식을 추가했습니다.

시장가 주문은 주문 시점에 오더북에 형성된 가격 기준으로 즉시 거래하는 유형이며, 예약가 주문은 특정 가격에 도달했을 때 예약된 주문을 실행하는 거래 유형입니다.

신규 주문방식이 추가되면서 이용자는 보다 다양한 방식의 거래를 경험할 수 있게 됐습니다.

코인원 앱의 거래화면 인터페이스도 대폭 개편했습니다.

거래, 호가, 차트, 시세, 정보 총 5가지 탭으로 구분하고 각 하위 영역별로 편의성 높은 기능을 추가했습니다.

이외에도 실시간 체결내역과 일별 시세 상황을 확인할 수 있는 시세탭, 거래 종목에 대한 정보 콘텐츠를 모아 볼 수 있는 정보탭도 신설됐습니다.

코인원 차명훈 대표는 “최근 대폭 확대된 개발조직을 중심으로 올해는 제품의 사용성 강화에 역점을 두고 있다”라며 “앞으로 고객의 거래 경험을 넓힐 수 있는 제품 및 서비스를 선보여 나갈 예정”이라고 전했습니다.

김하슬 기자 kimhaseul@paxetv.com 다른기사 보기