삼성전자, '갤럭시 Fan 클래스' 운영
삼성전자, '갤럭시 Fan 클래스' 운영
  • 이형선 기자
  • 승인 2021.04.09
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갤럭시 제품 활용법~고객 라이프스타일에 맞춘 주제별 교육까지
삼성 디지털 프라자, 구매뿐 아니라 즐기고 배우는 공간으로 진화
[사진: 삼성전자 제공]
삼성전자가 최신 갤럭시 제품 활용법부터 고객의 라이프스타일을 반영한 맞춤 교육까지 다양한 프로그램을 제공하는 '갤럭시 Fan 클래스'를 디지털프라자 등 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 운영한다.
               삼성 디지털프라자 강남본점에서 갤럭시 팬큐레이터가 예비 신혼 부부를 위해 '셀프 웨딩 기록법' 교육을 진행하고 있는 모습 [사진: 삼성전자 제공]

삼성전자가 '갤럭시 Z 폴드2'·'갤럭시 S21' 등 최신 제품 활용법부터 고객의 라이프스타일을 반영한 주제별 맞춤 교육까지 다양한 프로그램을 제공하는 '갤럭시 Fan 클래스'를 운영한다고 9일 밝혔다.

'갤럭시 Fan 클래스'는 매장을 기존의 단순한 제품 구매 공간이라는 개념에서 한 차원 더 나아가 고객들과 지속적으로 소통하며 다양한 브랜드 경험을 선사하는 공간으로 진화시키자는 취지에서 기획됐다.

'갤럭시 Fan 클래스'는 삼성 디지털프라자 등에 마련된 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 3월 말부터 진행되고 있다.

특히 '갤럭시 Z 폴드2'·'갤럭시 Z 플립'·'갤럭시 S21' 등 최신 제품의 혁신 기능을 배울 수 있는 '갤럭시 찐 활용법' 외에 각 지역 랜드마크로 자리잡은 삼성 디지털프라자의 가치와 역할 등을 교육 프로그램 편성에 반영했다.

△공신들의 공부 환경 만들기 △셀프 웨딩 기록법 △댕냥이 인생샷 비법 △내 멋대로 폰 커스텀 등 특화 프로그램은 운영 초기부터 뜨거운 반응을 얻고 있다.

삼성전자 관계자는 "앞으로도 구매 이후 일상 속에서 제품의 가치와 효용을 지속적으로 체감할 수 있도록 고객 취향과 눈높이에 맞춘 다양한 교육 프로그램을 제공할 예정"이라며" "갤럭시 Fan 클래스'에서 함께 소통하고 즐겁게 배우며 나만의 새로운 가능성을 발견해 보길 바란다"고 말했다.


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