대신증권 전산 시스템에서 장애가 발생해 증권 거래를 하는 고객들이 불편을 겪었습니다.
26일 금융투자업계에 따르면 이날 오후 3시 15분께부터 대신증권 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 로그인과 주식 주문 체결 등이 되지 않았습니다.
그 여파로 장 마감을 앞두고 국내 주식 거래가 차질을 빚었으며, 오후 5시에 시작하는 미국 주식 프리마켓(정규장 전 시장) 거래도 지연됐습니다. 현재 모든 전산 장애는 모두 복구된 상태입니다.
대신증권은 이날 오익근 대표이사 명의로 홈페이지에 '전산 장애 대고객 사과문'을 올려 피해 보상을 약속했습니다.
오 대표이사는 "전산 장애와 관련해 깊은 사과의 말씀을 드린다"며 "불편을 겪으신 고객님께서는 당사 홈페이지 하단에 게시된 온라인 장애 보상 절차에 따라 장애 관련 내용을 신청해 주시면 최대한 신속하게 처리하도록 하겠다"고 밝혔습니다.
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