한국씨티은행이 소비자금융 사업 부문을 단계적으로 폐지하기로 했다고 25일 밝혔습니다. 이에 대해 금융감독 당국은 금융소비자 보호와 거래 질서 유지를 위해 이를 철저히 감독하겠다고 나섰습니다.
앞서 한국씨티은행의 모회사 씨티그룹은 지난 4월 15일 글로벌 경쟁력 강화와 사업 단순화, 사업전략 재편 등의 차원에서 한국을 포함한 13개 나라에서 소비자금융 사업의 '출구 전략'을 발표한 바 있습니다.
이후 한국씨티은행은 고용 승계를 전제로 소비자금융 사업부문의 전체 매각을 추진해왔지만, 결국 적절한 매각 상대를 찾지 못한 것으로 보입니다.
한국씨티은행은 "매각을 최우선 순위에 두고 다양한 방안과 모든 제안을 충분히 검토했지만, 여러 현실적 제약을 고려해 소비자금융 사업부문에 대한 단계적 폐지 절차를 밟기로 했다"고 설명했습니다.
이에 따라 한국씨티은행은 노동조합과 협의를 거쳐 직원들의 희망퇴직을 진행하고, 잔류를 희망하는 소비자금융 소속 직원들에게는 은행 내 재배치 등을 통한 고용안정도 최대한 보장할 방침입니다.
아울러 관련 법규와 절차를 준수하고 금융감독당국과 긴밀히 협의해 고객의 불편을 최대한 줄이는 동시에 피해 예방을 위한 소비자보호 방안도 마련됩니다. 단계적 폐지 결정에도 불구, 고객과의 기존 계약에 대해서는 계약 만기나 해지 시점까지 계속 서비스가 제공됩니다.
다만 모든 소비자금융 상품과 서비스의 신규 가입은 중단될 예정으로, 신규 중단 일자를 포함한 상세 내용은 이른 시일 내 다시 안내할 예정입니다.
유명순 은행장은 "소비자금융 사업 부문의 단계적 폐지를 진행하는 과정에서 관련 법규, 당국의 조치를 철저히 준수하고 자발적 희망퇴직 프로그램을 포함한 직원과 소비자 보호 방안을 시행할 것"이라며 "기업금융 사업 부문에 대한 집중적이고 지속적 투자를 통해 한국 금융 시장 발전에 지속적으로 기여할 것"이라고 말했습니다.
금융위원회와 금융감독원은 씨티은행의 소매금융 단계적 폐지와 관련해 금융소비자의 권익을 보호하고 건전한 거래 질서를 유지하기 위해 필요한 조치를 적극적으로 시행할 계획입니다.
금융위원회는 "이를 위해 지난 22일 씨티은행에 대해 금융소비자보호법에 따른 조치명령을 내릴 수 있음을 사전통지했다"고 말했습니다.
