[사진제공=삼성전자]
삼성전자가 ‘스마트싱스 홈 케어’ 업데이트 통해 시니어 고객에게 더 유용한 서비스를 제공한다고 9일 밝혔습니다.
스마트싱스 홈 케어는 삼성전자가 올해 2월 론칭한 통합 가전 솔루션인 ‘스마트싱스 홈 라이프(SmartThings Home Life)’의 6대 서비스 중 하나입니다. 인공지능(AI)을 통한 제품 고장 진단은 물론 제품 관리, 패밀리 케어 기능 등으로 구성됐습니다.
이번 업데이트를 통해 새롭게 선보이는 서비스는 냉장고 사용 빈도를 분석해 혼자 살거나 멀리 사는 가족의 안부를 확인할 수 있는 패밀리 케어 기능입니다.
냉장고 문이 미리 설정해 놓은 시간 동안 계속 닫혀 있으면 등록된 가족의 스마트폰으로 푸시 알림이 전송되고 전화걸기 기능을 이용해 가족의 안부를 확인할 수 있도록 했습니다.
가족과 멀리 떨어져 거주하는 고령자가 평소보다 오랫동안 냉장고 문을 열지 않을 경우 아프거나 거동이 어려운 상황에 처했을 가능성이 있다는데 착안한 기능이라고 삼성전자 측은 설명했습니다. 이 기능은 2018년 이후 출시된 스마트싱스 연동 가능한 냉장고에서 지원됩니다.
스마트싱스 홈 케어 서비스 중 ‘패밀리 케어’ 항목에 로봇청소기를 연결해두면 집 안에서 도움을 필요로 하는 사용자가 “하이 빅스비, 도와줘”라고 외치는 것만으로도 기기가 이를 인식하고 미리 설정해둔 가족에게 푸시 알람을 보내기도 한다고 회사 관계자는 덧붙였습니다.
유미영 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 “우리나라에 1인가구 비중이 높아지면서 가전 제품의 돌봄 기능이 더욱 중요해지고 있다”며 “스마트싱스 홈 라이프 서비스를 변하는 소비자 라이프스타일에 맞춰 지속 발전시켜 가전 제품을 통해 다양한 서비스를 제공받을 수 있도록 할 것”이라고 말했습니다.
