애큐온저축은행이 고객별 성향에 따른 맞춤 금융서비스를 제공하기 위해 모바일 앱의 접근성과 콘텐츠를 대폭 강화해 리뉴얼 출시했습니다. 이번 모바일앱 고도화는 디지털 혁신을 통해 디지털뱅크로 한 발 더 나아가기 위한 조치입니다.

 3일 애큐온저축은행에 따르면 이번 개편의 주요 내용은 △앱 화면 디자인 개선 △고객 개인화 맞춤 서비스 환경 구축 △화면 메뉴 및 기능 추가 구성 △생활 서비스 확장 등입니다.

먼저 전반적인 앱 화면 디자인의 직관성과 심미성을 강화해 앱 사용 경험을 향상시켰습니다. 고객이 서비스에 더 집중할 수 있도록 카드형 콘텐츠 디자인을 적용하고, 애큐온 브랜드의 캐릭터인 슈몽이와 꿈콩이를 화면 곳곳에 적용해 아기자기함도 더했습니다.

고객 맞춤형 금융서비스도 추가됐습니다. 고객의 나이, 성별, 이용 중인 금융상품, 앱 사용 패턴 등 다양한 정보에 기반해 고객별로 정밀하게 분류된 개인 맞춤형 정보 및 서비스가 제공됩니다. 

또 앱 화면 메뉴와 기능도 추가됐습니다. 특히 새롭게 추가된 개인 맞춤형 '홈 화면'을 통해 고객에게 다양한 추천 서비스가 제공됩니다. 기존 앱에서 제공되던 마이(MY)화면은 고객의 금융자산 현황을 한눈에 쉽게 확인할 수 있도록 그래프 기능을 도입해 직관적이고 간편하게 개선됐습니다.

이호근 애큐온저축은행 대표는 "금융환경 변화에 선제적으로 대응하며 고객에게 더욱 양질의 서비스를 제공하기 위해 모바일앱 리뉴얼을 진행했다"며, "디지털 친화적인 MZ 세대는 물론 디지털 취약계층의 이용 편의성까지 고려해 디지털 혁신을 지속하겠다"고 말했습니다.

김하슬 기자 kimhaseul@paxetv.com 다른기사 보기