DB손해보험(대표 정종표)은 지난 5일 인천광역시자동차전문정비사업조합(이사장 유병업)과 함께 신속‧정확한 수리 품질을 확보하고 고객만족도 증대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 12일 밝혔습니다.

인천광역시자동차전문정비사업조합은 1999년 창립해 휘하에 9곳의 지회가 있으며, 최첨단 장비와 전문인력을 보유한 757개소의 정비업체를 회원으로 보유하고 있습니다.

이날 열린 협약식에는 이범욱 DB손해보험 부사장, 유병업 인천광역시 자동차 전문 정비 사업 조합 이사장 등 양 기관의 주요 관계자들이 참석했습니다.

본 협약을 통해 ▲고객과 약속한 수리 기간 내 신속한 정비 ▲高품질 정비에 필요한 기술, 인력, 장비 확보 ▲최고 수준의 수리 품질 및 서비스 제공 ▲정직하고 투명한 수리비 사전 안내 등 DB손해보험의 SOS(긴급출동) 견인 서비스를 사용한 고객에 대해 긴밀한 협업 및 ESG경영에 필요한 여러 분야에서 공동으로 사업을 진행해 나갈 예정입니다.

이범욱 DB손해보험 부사장은 “이번 업무협약을 통해 앞으로도 신속‧정확한 수리 문화 정착과 고객서비스 품질 제고에 최선을 다할 것”이라고 밝혔습니다.

한상현 기자 hsh@paxetv.com 다른기사 보기