S-OIL(에쓰오일)이 산업정책연구원이 주관하고 산업부가 후원하는 '2025 국가서비스대상'서 주유소 부문 8년 연속 1위, 주유App(My S-OIL) 부문에서 3년 연속 1위에 올랐다고 26일 밝혔다.

2018년에 도입된 국가서비스대상은 다양한 분야에서 서비스 발전에 공헌한 우수 기업∙기관∙브랜드를 선정하는 행사다.

에쓰오일은 고객 중심의 차별화된 마케팅 활동과 서비스로 고객기반을 지속 확대하고 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높인 것이 좋은 평가를 받았다고 전했다.

에쓰오일은 캐릭터 ‘구도일’을 활용한 TV광고, 다양한 계층과 소통하는 SNS마케팅, 스포츠∙문화공연을 활용한 체험 마케팅 등 친근한 브랜드 이미지를 강화하고 있다.

메가커피, 이마트24편의점, 노브러쉬 자동세차 ‘워싱데이’ 등 다양한 브랜드와도 협업해 고객만족을 위한 차별화된 활동을 지속하고 있다고 회사는 전했다.

배석원 기자 bsw@paxetv.com 다른기사 보기