[팍스경제TV 박혜미 기자] GS리테일(대표이사 허연수)이 운영하는 편의점 GS25(대표 조윤성)가 업계 최초로 운영하고 있는 가맹점주 대상 법률자문과 노무상담 서비스가 증가하고 있습니다.
29일 GS25에 따르면 가맹점 경영주들을 대상으로 지난 2016년 3월부터 시작한 법률자문 서비스의 상담 건수가 500건을 돌파했습니다.
또 2017년 3월에 도입한 노무상담 서비스는 현재까지 총 1만5000여건으로 월 평균 930건에 달하는 상담 건수를 기록했습니다.
이는 GS25점포가 전국에 1만3000여곳이라는 점을 감안하면 전국 점포당 한번씩은 법률자문서비스와 노무상담 콜센터의 서비스를 이용한 셈입니다.
GS25는 가맹 경영주들의 법률과 제도에 대한 이해도를 높이고 올바른 노무인식으로 점포를 운영할 수 있도록 돕기 위해 무료 법률자문 서비스와 노무상담 콜센터를 운영중입니다.
법률자문은 점포의 상황에 따라 방문 혹은 전화, 이메일로 가능하며 부동산이나 금전, 손해배상, 임대차 등의 민사와 각종 범죄에 대한 형사, 이혼이나 상속 등 가사, 기타 행정처리 등 영업 업무를 비롯한 개인적인 문의까지 가능합니다.
노무상담 콜센터는 법적인 기준 내의 채용, 근로계약, 최저임금, 4대보험 등 전반적인 노무에 대해 상담 받을 수 있습니다. 특히 노무사가 직접 신규 경영주에게 노무 컨설팅을 지원하는 교육도 별도로 운영중입니다.
김재호 GS25 상생협력팀 팀장은 "경영주가 가장 어려워하는 법률지식과 노무 관련 문제들을 보다 손쉽고 속 시원하게 해결할 수 있도록 이와 같은 서비스를 운영하고 있다"며 "경영주들에게 큰 호응이 있는 만큼 앞으로도 다양한 교육과 지원 활동들로 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했습니다.
