[팍스경제TV 송창우 기자]

IBK기업은행의 모든 창구에서 고객들이 작성하는 종이신청서가 사라진다.

기업은행은 영업점을 방문한 고객이 종이신청서 작성 대신 태블릿PC를 활용해 전자신청서를 작성하는 ‘IBK전자문서시스템’을 연말까지 모든 창구에 확대·적용한다고 10일 밝혔다.

이는 김도진 은행장의 의지가 반영된 것으로 김 행장은 지난 4월 기자간담회에서 여신·외환 거래를 포함한 기업금융 전 영역에 걸친 디지털화를 추진하겠다고 밝힌 바 있다.

기업은행은 창구 업무 100% 디지털화를 목표로 연내에 기업고객 전 창구에 태블릿PC를 설치해 전자문서 시스템을 적용할 계획이다.
 
앞서 지난 2015년 말, 기업은행은 개인고객 창구에 전자문서 시스템을 우선 도입했고, 수신거래의 70%를 전자문서로 처리할 정도로 창구업무 디지털화에 성공했다는 평가를 받고 있다.

기업은행 관계자는 “연간 45억 원의 비용절감이 예상된다”며, “태블릿PC를 활용해 다양한 빅데이터 서비스를 제공하는 등 창구 업무 디지털화를 위해 계속 노력하겠다”고 밝혔다.

송창우 기자 windowoo@paxetv.com 다른기사 보기