[팍스경제TV 이유진 기자]
NHN AD(대표 심도섭)는 온사이트 마케팅 솔루션 브랜드 ‘more’가 온라인 쇼핑몰 방문자를 대상으로 개인화 쇼핑 메시지를 노출시키는 티커(Ticker) 서비스를 출시했다고 11일 밝혔습니다.
티커는 온라인 쇼핑몰에서 발생하는 실시간 구매 데이터를 기반으로 접속 중인 이용자에게 개인 맞춤형 마케팅 메시지를 띄우는 솔루션입니다. ▲현재 구매가 발생한 상품 ▲실시간 인기 상품 ▲개인화 추천 상품을 알림 메시지로 보여줘 이용자의 구매 동기를 강화할 수 있습니다.
구매가 발생하지 않는 시점에도 이용자 성별과 나이, 사이트 유입 과정, 사이트 내 행동 흐름 등 각종 데이터를 분석해 취향에 맞는 상품을 제시합니다. 인공지능(AI) 기반 개인화 추천 알고리즘을 통해 이용자 취향 및 상품 유사도를 분석하고, 구매 가능성이 높은 상품을 예측해 추천해줍니다.
NHN AD에 따르면 티커는 이용자의 사이트 탐색 시간을 분석해 구매로 이어질 가능성이 높은 최적의 순간에 자동으로 메시지를 노출합니다. 쇼핑몰 운영자가 원하는 메시지 노출 시간과 간격, 노출 위치 등을 맞춤형으로 구현할 수도 있습니다. 간단한 스크립트 설치만으로 솔루션을 이용할 수 있는 것도 장점입니다.
NHN AD는 2018년 4월 선보인 온사이트 마케팅 솔루션 브랜드 more는 사이트 방문자의 이탈을 방지하는 패널 서비스를 앞세워 국내 온사이트 마케팅 시장을 선도적으로 개척해왔다고 설명했습니다.
온사이트 마케팅은 온라인 쇼핑몰 내부에서 방문자의 관심사에 맞는 콘텐츠를 노출시켜 구매를 유도하는 마케팅 기법을 말합니다. 이번에 출시된 티커는 사이트 이탈 순간뿐 아니라 사이트 유입 후 이용자 전체 여정으로 마케팅 범위를 확대함으로써 추가 매출 기회를 확보할 수 있습니다.
NHN AD 측은 “앞으로도 온사이트 마케팅 영역에서 다양한 기회를 찾을 수 있도록 more의 상품 라인업을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔습니다.
