GS건설이 올해 공급하는 모든 견본주택에 원스톱 마케팅 플랫폼 ‘HERE’를 적용해 선보입니다.
스타트업 기업 ‘프로텍트(대표 이규화)’는 국내 대표 건설사 GS건설과 연간 계약을 체결해, 자체 개발한 마케팅 플랫폼 ‘HERE’를 자이 견본주택에 일괄적으로 적용할 예정이라고 3일 밝혔습니다. HERE는 선별적 관람, 접촉 최소화 등의 목적에 맞춰 개발된 ‘원스톱’ 견본주택 마케팅 플랫폼입니다.
실제 HERE는 5월 공급한 ‘강서자이 에코델타’를 비롯해 ‘은평자이 더 스타’, ‘범어자이’, ‘원호자이 더 포레’, ‘창원자이 시그니처’ 등의 견본주택에 적용돼 좋은 반응을 얻은 바 있습니다. 프로텍트와 GS건설에 따르면 9월 공급을 앞둔 ‘아산자이 그랜드파크’를 포함해 올해 모든 공급 예정 단지의 견본주택에 ‘HERE’ 플랫폼이 활용될 계획입니다.
HERE의 다양한 형태의 서비스를 제공하며, 그 중 ‘Visit HERE’는 가장 대표적입니다. 견본주택 관람 사전 예약 시 방문고객에게 개인 식별이 가능한 QR코드를 발송하고, 방문객은 예약 확인부터 사전 상담카드 작성, 상담신청까지 견본주택에서 이뤄지는 모든 과정을 QR코드 체크만으로 손쉽게 처리할 수 있습니다.
건설사 입장에서는 이를 통해 개별 현장마다 저장된 고객 행동 데이터를 수집, 보관해 사후 고객을 관리하고 미분양 방지 및 향후 신규 물량을 위한 마케팅에도 활용할 수 있다. 이 외에도 HERE는 지역 부동산과 협력 마케팅이 가능한 ‘MGM HERE’, QR코드 스캔을 통한 비대면 설문조사 시스템 ‘Survey HERE’, 사전 인쇄물 제작 없이 필요한 정보만 고객이 직접 출력할 수 있는 친환경시스템 ‘Print HERE’ 등 비대면, 친환경을 기반으로 한 마케팅 시스템도 기본적으로 제공됩니다.
GS건설의 관계자는 “코로나19가 유행하기 전부터 견본주택에서 ‘자이 알림톡’, ‘페이퍼리스 캠페인’ 등을 통해 고객 편의제공과 환경사랑을 실천해 온 만큼, 이를 한번에 가능케 하는 플랫폼 ‘HERE’를 적용해 분양 마케팅 문화의 선진화에 앞장서게 됐다”며 “실제 견본주택 방문객은 물론 현장 직원들 사이에서도 편리하다는 반응이 이어지고 있다”고 전했습니다.
프로텍트 이규화 대표는 “HERE는 과거 번잡하고 붐비는 분위기를 벗어나 쾌적하고 안전한 운영을 목표로 하는 새로운 견본주택 문화에 최적화된 서비스 플랫폼이다”라며 “분양 현장뿐 아니라 예약, 상담 등이 이뤄지는 곳이라면 어디든 활용될 수 있는 시스템으로, 실제 유명 병원 등 여러 분야의 기업체들과 업무 협력을 논의 중이다”라고 말했습니다.
