삼성생명이 고객과 컨설턴트들을 대상으로 한 설문결과를 18일 밝혔습니다. 해당 설문조사는 삼성생명 컨설턴트 9918명이 참여했으며 사내 시스템을 활용한 온라인 설문조사 방식으로 이뤄졌다고 삼성생명 측은 설명했습니다.

설문결과에 따르면 생명보험 상품 중 고객들이 가장 선호하는 보험상품은 암, 심근경색 등 주요 질병을 보장하는 ‘건강보험’인 것으로 나타났습니다. 또 삼성생명 컨설턴트들은 ‘컨설턴트’라는 직업에 대체로 만족하고 있으며, 특히 경력이 길수록 만족도가 높은 경향을 보였다고 삼성생명은 밝혔습니다.

삼성생명 컨설턴트들은 고객들이 가장 선호하는 상품으로 건강보험(39.1%), 실손(22.1%), 연금(18.8%), 종신(12.5%)을 꼽았습니다. 삼성생명 컨설턴트의 직업 만족도는 대체로 높은 것으로 나타났습니다. 10명 중 7명이 ‘매우 만족(22.7%)’ 또는 ‘만족(50.1%)’ 한다고 답했습니다.

삼성생명 관계자는 “유병장수 백세시대를 맞아 건강보장에 대한 중요성이 날로 증가하고 있다”며 “장기적인 관점에서 보장설계를 위해 컨설턴트와 함께 체계적으로 준비할 필요가 있다”고 말했습니다.

박현성 기자 parkhs@paxetv.com 다른기사 보기