카카오뱅크가 재해대응의 신속한 판단과 의사결정을 돕는 '비상대응특별점검반'을 결성한다고 25일 밝혔습니다.

비상대응특별점검반은 최고정보책임자(CIO)가 위원장을 맡아 위기상황대책본부 내 신설되는 조직으로, 화재와 재해 등 내외부 비상사태에 신속하게 대응하기 위해 구성됐습니다.

카카오뱅크는 데이터센터와 앱의 비상 상황을 포함해 카카오톡 등 외부 연계 서비스의 오류 상황에도 고객의 자산과 데이터를 보호하고 정상적인 서비스 제공을 위한 활동을 펼친다는 구상입니다.

앞서 회사는 이번 점검반 구축 이전에도 주기적으로 'IT위기대응 훈련'과 '전자금융사고 대비 모의 훈련' 등을 통해 매해 서울 상암 소재 주 전산센터에서 경기 성남 소재 야탑 재해복구(DR)센터로 시스템을 전환하는 훈련을 진행하고 있습니다.

카카오뱅크 관계자는 "최근 서비스 장애로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송한 마음"이라며 "비상대응특별점검반 구성을 계기로 각종 비상 상황에 대처하는 훈련을 강화하고 고객의 자산과 데이터를 안전히 보관해 서비스의 연속성을 높이겠다"고 말했습니다.

김하슬 기자 kimhaseul@paxetv.com 다른기사 보기