신한은행의 새로운 사령탑을 맡은 한용구 신임 은행장이 30일 서울 중구 신한은행 본점에서 열린 취임 기자 간담회에서 취임 소감과 각오를 밝혔습니다.
[씽크] 한용구 / 신한은행장
"고객 중심 철학의 기반을 한 일류 은행으로 가기 위한 초석을 만들고 싶습니다. 구체적인 리소스 투입을 통해서 일류 은행으로 가기 위한 초석을 다하는 게 저의 첫 번째 과제이고요."
이와 함께 한 행장은 ▲내부통제 프로세스 강화 ▲채무 조정프로그램 전개 ▲MZ세대와의 소통 ▲희망퇴직·영업점 축소 등의 계획도 밝혔습니다.
아울러 한 행장은 모바일 앱과 인터넷 뱅킹에서 발생하는 수수료를 무료로 하겠다는 계획도 발표했습니다.
[씽크] 한용구 / 신한은행장
"저는 아주 가장 빠른 시기에 모바일 앱, 인터넷 뱅킹에서 발생하는 이체 수수료, 자동이체 수수료를 면제하는 것을 먼저 시행하겠습니다. 사회에 하나의 메시지가 될 것 같고 모든 은행들이 같이 동참했으면 하는 바람입니다."
올해 '리딩뱅크'를 탈환한 신한은행이 수수료 이익을 포기하는 모습을 보여준 가운데, 은행권 전반의 이체 수수료 유지 고민도 커질 것으로 보입니다.
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