신한은행(은행장 정상혁)은 보이스피싱 피해 접수 시 확인하는 ‘사건사고사실확인원’ 내용을 통계화하는 시스템을 금융권 최초로 구축했다고 23일 밝혔습니다.

‘사건사고사실확인원’은 보이스피싱을 당한 고객이 신고사실에 대해 확인 받은 후 금융기관에 제출하는 서류를 말합니다.

신한은행은 ‘사건사고사실확인원’ 내용을 디지털 데이터로 전환하고 상세 데이터를 지역별, 연령별, 시기별로 구분해 데이터를 관리할 수 있게 됐습니다.

신한은행은 이 데이터를 활용해 각 유형별 해당하는 고객들에게 보이스피싱 관련 사고사례 정보를 제공할 예정입니다.

또한 전국 영업점에 피해분석 보고서를 제공해 피해 예방에 힘쓸 방침입니다.

신한은행 관계자는 “보이스피싱 피해 자료의 데이터 전환을 통해 피해의 유형, 흐름 등을 실시간 분석할 수 있게 됐다”고 밝혔습니다.

이수연 기자 joannalsy@aktv.co.kr 다른기사 보기