아모레퍼시픽의 컨템포러리 뷰티 브랜드 헤라가 맞춤형 립 제품을 제공하는 ‘센슈얼 립 커스텀 매치’ 서비스를 서울 성수동 아모레성수 매장에서 선보인다고 6일 밝혔습니다.
‘센슈얼 립 커스텀 매치’는 헤라의 대표 립 메이크업 제품인 ‘센슈얼 립’을 개인 맞춤형으로 제작하는 서비스입니다. 벨벳과 글로스, 플럼핑 3가지 제형과 142가지의 다채로운 색상, 5가지의 향으로 구성돼 고객의 피부 톤과 취향에 따라 최적화된 립 제품을 제공합니다. 이를 통해 총 2000여 가지 조합의 립 제품을 실시간으로 제조할 수 있으며, 헤라의 색소 조합과 관리 기술이 적용됐습니다.
서비스는 예약제로 운영되며, 전문 메이크업 아티스트와의 1:1 상담을 통해 진행됩니다. 방문 시 카이스트 특허 기술이 적용된 프로그램으로 피부 톤을 분석해 최적의 호수를 추천받을 수 있습니다. 이후 고객은 제형, 색상, 향을 선택하며, 현장에서 전문 조제 관리사가 직접 제품을 제조합니다. 더불어 개인의 피부 톤에 맞는 색조 메이크업 상담과 각인 서비스도 제공합니다.
헤라는 지난해 맞춤형 파운데이션 서비스 ‘실키 스테이 커스텀 매치’를 도입해 높은 만족도를 기록했으며, 서비스 시작 후 1년 만에 아모레성수 매장에서 4천 개 이상 판매를 달성했습니다. 이에 이어 이번 립 제품 서비스 론칭으로 맞춤형 화장품의 영역을 립 메이크업으로 확장했습니다.
헤라 관계자는 “글로벌 고객의 다양한 피부 톤과 취향을 충족하기 위해 이번 서비스를 기획했다”며 “앞으로도 고객의 세분화된 니즈를 반영한 맞춤형 제품과 서비스를 지속적으로 선보일 계획”이라고 밝혔습니다.
