[팍스경제TV 박주연 기자]
SK텔레콤이 지난달 6일 발생한 통신장애 보상액을 공지했다.
SK텔레콤은 통신장애 보상액을 지난 7일부터 ‘티월드’ 홈페이지 요금 조회 메뉴에서 확인할 수 있다고 전했다.
보상 대상자는 약 730만명으로, 각종 할인액을 뺀 실납부 월정액의 이틀 치에 해당하는 금액을 보상받는다. 1인당 보상액은 600원~7천300원으로 별도 신청 절차 없이 4월분 요금에서 자동 공제된다.
한편, 지난달 6일 통신장애는 오후 3시 17분부터 5시 48분까지 2시간 31분간 이어졌다.
약관상 3시간 이상 서비스를 받지 못한 고객이 보상 대상이지만, SK텔레콤은 이와 관계없이 장애 발생 후 서비스 불편을 겪은 모든 고객에게 보상하기로 했다.
업계에서는 4만∼6만원대 요금제 이용자가 많은 점으로 미뤄 SK텔레콤이 부담해야 할 총 보상액은 200억원에 이를 것으로 추정하고 있다.
저작권자 © 팍스경제TV 무단전재 및 재배포 금지
