카카오뱅크, 14일 새벽 전산시스템 확장으로 금융거래 일시 중단
카카오뱅크, 14일 새벽 전산시스템 확장으로 금융거래 일시 중단
  • 이순영
  • 승인 2018.10.10
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-14일 새벽 3시부터 세 시간 가량 금융거래 불가
-안정적인 고객서비스 위해 전산 장비 업그레이드 진행

[팍스경제TV 이순영 기자]
한국카카오은행(이하 카카오뱅크)은 확장적이고 안정적인 전산 시스템 구축 및 업그레이드를 위해 오는 14일(일요일) 새벽 3시부터 6시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 카카오뱅크의 모든 서비스를 중단한다고 밝혔습니다.

지난해 7월말 출범 이후 13개월만에 고객수 680명을 돌파, 자산규모 10조원을 넘어서는 등 빠른 성장을 보인 카카오뱅크는 더 안정적이고 확장적인 서비스를 제공할 수 있는 시스템 구축을 위해 전산 장비 일부를 교체, 업그레이드 하기로 했다고 설명했습니다. 카카오뱅크의 금융거래 전면 중단은 이번이 처음입니다.

중단 업무는 ▲카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용▲체크카드 국내 및 해외 이용 ▲자동화기기(CD/ATM) 이용 ▲입출금/카드 결제 알림 서비스  ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래  ▲고객센터를 통한 업무 처리 등이며 중단 시간은 14일 새벽 3시부터 6시까지 3시간입니다.

카카오뱅크 관계자는 "많은 고객이 좀 더 편하고 빠르게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 전산시스템을 확장하려고 한다"며 "이용자 불편이 없도록 최대한 빨리 마무리하겠다"라고 말했습니다.



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