카카오페이증권, 해외주식 거래서비스 40분 먹통…"보상할 것"
카카오페이증권, 해외주식 거래서비스 40분 먹통…"보상할 것"
  • 김하슬 기자
  • 승인 2023.07.04
  • 댓글 0
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전날 밤 카카오페이증권 해외 주식 거래 서비스가 접속 장애로 40분간 지연되면서 고객이 불편을 겪는 일이 발생했습니다.

카카오페이증권은 지난 3일 오후 10시 30분께부터 오후 11시 10분께까지 40분가량 카카오페이증권 모바일트레이딩서비스(MTS)의 해외 주식 거래 서비스 접속이 지연됐다고 4일 밝혔습니다.

구체적 접속 장애 원인은 알려지지 않았습니다.

카카오페이증권 측은 "서비스 지연에 따른 접속 장애로 불편을 끼쳐 드려 사과드린다며 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다"고 말했습니다.

이어 "자사 홈페이지 공지를 통해 전날(3일)부터 10일까지 자사 앱의 1:1 문의로 보상 신청을 받은 뒤 보상할 계획"이라고 전했습니다.


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