현대백화점은 고객 개인정보 보호와 투명성을 확보하기 위해 업계 최초로 개인정보 수집, 처리 과정을 공개하는 ‘개인정보 보호센터’를 신설했다고 9일 밝혔습니다. 이번 조치는 기업의 사회적 책임을 이행하고 고객 신뢰를 강화하기 위한 ESG 경영의 일환입니다.

현대백화점 공식 홈페이지에서는 고객이 가입한 서비스별로 개인정보 수집 항목, 목적, 보유 기간 등을 한눈에 확인할 수 있으며, 개인정보 삭제 또는 정정 요청도 가능합니다.

현대백화점은 개인정보 보호 원칙과 처리 방침을 공개하고, 고객의 정보가 안전하게 관리되는 방법을 상세히 안내하고 있습니다. 정보보호 태스크포스(TF)도 꾸려 6개월간 준비 끝에 개인정보 보호센터를 오픈하게 됐습니다.

박근호 현대백화점 CPO는 "고객의 소중한 개인정보 보호는 윤리경영의 기본 자세다"라며 "이를 위해 법적 의무를 넘어선 노력을 기울일 것"이라고 말했습니다.

김판수 기자 kps@aktv.co.kr 다른기사 보기